第一条 为进一步提高档案馆工作效率，有效履行岗位职责，增进服务质量，培养一岗多能工作人员，特制定AB岗工作制度。该制度适用于档案馆全体工作人员。

第二条 AB岗工作制的含义。

 AB岗工作制度，是指档案馆每一岗位分为A岗和B岗，A岗是该岗位第一责任人，B岗作为A岗的配角，是该岗位第二责任人，在A岗因公出差、休假、病假或是其它原因短期不能在位履行工作职责时，或遇有急事或重要工作时，协助或配合A岗做好工作，在业务上实现相互补位，以保证工作连续性的一项工作制度。

第三条AB岗的设置

 1、各岗位现责任人一律定为该岗位的A岗责任人，B岗的责任人在本馆其他岗位人员中确定。

 2、各岗位负责人应按照该岗位职责，根据工作实际和人员状况，分别一一对应地界定每个岗位的AB岗位人员名单，其内容包括岗位（职责）名称、A岗责任人、B岗责任人。既定的A、B岗因工作需要进行调整的，须经领导批准。

第四条 AB岗责任人的工作职责

 1、A岗责任人应为B岗承担人学习A岗工作业务提供条件，介绍A岗档案馆藏 、业务流程等，使B岗承担人了解A岗的工作。

 2、A岗责任人离岗前，必须与B岗责任人做好业务交接工作，确保岗位不脱人。B岗责任人应认真学习相关业务知识和技能，熟悉Ａ岗承办事项的原则规定，切实履行所替代岗位的职责。

 3、在A岗责任人离岗期间，B岗责任人除做好本职位工作外，还应承担A岗相关工作。对A岗事务能当场办理的要当场办理，不能当场办理的要说明原因，做好记录，并及时与A岗沟通。对急办事项，请示领导同意后方可办理。B岗责任人替补上岗期间，享有A岗责任人的职责权利。

 4、A岗责任人返岗后，B岗责任人应告知A岗责任人离岗期间处理工作的有关情况，并将有关文件材料移交A岗责任人。

 5、A岗责任人和B岗责任人同时离岗期间，由领导或指派其他人员做好相应事务的落实工作。

第五条  AB岗工作制的管理与监督

 1、要严格实施AB岗工作制度，AB岗工作人员要加强协调和配合，不得互相推诿，影响办事效率。

 2、A岗责任人离开岗位，未交代B岗责任人代行承办业务，造成工作缺位并引起不良后果的，由A岗责任人承担相应责任。B岗责任人在代行A岗工作期间，不履行或不能正确履行相关职责，造成不良后果，将按照有关规定予以相应处罚。

 3、无特殊情况，服务对象找不到岗位责任人，发生投诉，按脱岗处理。对出现脱岗缺位和A、B岗责任人失职的，按照有关规定追究相关责任人责任。